Комуникација је најважнији аспект здраве перцепције на радном месту.
Перцепција: начин на који тумачите шта се догађа око вас. Стварност: шта се дешава око вас. Ово двоје нису увек у хармонији једни с другима, јер на вашу перцепцију утиче мешавина ваших уверења, несигурности, идеала и искустава. Можете видети како лако можете погрешно протумачити нешто на радном месту ако дозволите да ваша перцепција преузме контролу на емотиван начин. Разматрање других гледишта пре него што кренете са шина пресудно је за добру вољу која вам је потребна међу колегама и за вашу репутацију стабилне жене у каријери.
Не судите
Перцепција може бити опасна ако се заслепите другим гледиштима. На пример, рецимо да неки сарадник долази неколико пута касно у канцеларију, испразнио је кафу у руци и моли остале да је „ухвате“ шта се догађа. То можете схватити као знак непоштовања, права и лењости. Међутим, слику видите само из свог угла. Замислите да и ви закасните и на паркиралишту сте видели овог колегу. Вас двоје бисте заједно ушли у канцеларију и били бисте усклађени у својој сличној ситуацији. Ваша огорченост према овом покојном колеги заправо може произаћи из вашег осећаја права који сте стигли на време.
Уместо да генерише негативна осећања као што су љутња или просуђивање, размислите о временима када сте каснили или били неорганизовани јер је нешто ометало ваш фокус. Верујте да ће се супервизор бринути о стварним проблемима са запосленима и покушајте да не дозволите да ваша перцепција сопствене радне етике изазове да бацате негативност на оне који раде другачије.
Останите неморални
Емоције су лијепе ствари у међуљудским односима, али не припадају радном мјесту. Зашто? Пошто емоције пркосе логици, и на радном месту оријентисану на циљ, логика је систем који држи све усредсређене на задатак при руци. Повезивање емоција са ситуацијама на радном месту може довести до одступања ваше перцепције од стварности. Ево примера: Реците да вам сарадник каже да је вашим извештајима потребно више посла. Ако реагирате емоционално, можете узети овај коментар лично и постати осрамоћен, срам или дефанзиван. Уосталом, ваш рад је репрезентација ваших вештина и способности. Међутим, реалност је да је радно место осмишљено тако да створи ефикасан производ или услугу. Ваша сарадница вас не омаловажава, она покушава да производ или услугу учини бољим јер је то њен посао. Ако то схватате емотивно и лично, не радите свој посао, а то је да свој рад учините најбоље што може. Допустите да се стварност постави преусмеравањем на ваш циљ - произвести одличан готов производ, а не да се доказујете својим колегама.
Добити повратне информације
Упоређивање перцепције са стварношћу понекад се не може учинити сам, па потражите друго мишљење када вам нешто заиста смета. То је најбоље учинити са колегом у кога верујете да га саслуша и пружи вам искрено мишљење. Користите изјаве "ја", што значи да проблем формулишете користећи "осећам се" или "мислим да је", уместо да директно криви некога. Шансе су да вам колега може помоћи да решите проблем и препознате сопствену несигурност из истинских сукоба на радном месту.
Помешај ствари
Један опажај који виђате од вас на послу је досада. Ако вам на послу постане досадно или изгорели, то може изазвати свакојаке негативне осећаје. На пример, можда ћете порасти да верујете да ваш рад није важан или да се управљате микрофони или „гледате према доле“. Наставите да мењате своју рутину како бисте избегли досаду. Комуницирајте с колегама, одвојите вријеме од посла код куће, побјегнувши у добар роман и заспите се. Те три ствари могу вам помоћи да се одуприте нагону да се напусти посао и почнете немирно тражити излаз. Мало дисања или нова рутина могу вам помоћи да освежите свој радни дан и останете захвални на свом послу.
